En el check-in siempre habrá personal de Gramophone Loft para recibir a nuestros huéspedes a su llegada al apartamento.
El horario preferente de check-in es de 15:00h a 17:00h.
No obstante, atenderemos a todos aquellos clientes que soliciten su check-in en un horario diferente, siempre que sea posible y dentro de unos límites razonables.
Si desean hacer check-in antes del horario señalado, por favor consulten previamente, ya que es bastante probable que el apartamento no pueda estar disponible antes de las 15h. En ese caso, en general ofrecemos la opción de un check-in adelantado con entrada diferida; es decir, les entregaremos la llave y los otros utensilios necesarios, pero no podrán acceder al apartamento hasta que reciban un mensaje del personal de Gramophone Loft en el que les indicaremos que el loft ya está disponible para su acceso —no más tarde de las 15:00h, en todo caso—. En este procedimiento tienen la opción de dejar el equipaje bajo la custodia del personal de Gramophone Loft, para su comodidad.
Para cualquier otra circunstancia especial relacionada con su llegada al apartmento y subsiguiente check-in, por favor no dejen de contactarnos.
El horario de checkout es en cualquier momento, siempre que tenga lugar antes de las 11:00h de la mañana siguiente a la última noche de su reserva.
En general, nuestros guests podrán realizar un auto-checkout, es decir, no será necesaria la presencia del staff de Gramophone Loft.
Para realizarlo, solo deben hacer lo siguiente:
Si los huéspedes han reservado plaza de garaje: tras haber sacado su equipaje del apartamento, conduzcan su vehículo hasta fuera del garaje; una vez hecho esto, suban al apartamento y dejen la llave y los otros utensilios en el interior de este, y salgan, cerrando la puerta tras de sí.
Si no han reservado plaza de garaje: simplemente saquen su equipaje y dejen la llave y los otros utensilios en el interior del apartamento; salgan del mismo y cierren la puerta tras haber salido (obviamente, sin llave).